兰州机场服务质量排名全国机场首位 荣获“全国优秀机场”称号



出处:甘肃日报 浏览次数: 1次 发布时间:2018-04-04

    近日,在北京举行的“第三届中国机场服务大会”,发布了《2017年度中国机场服务质量评价报告》,在全国21家参评机场中,兰州中川国际机场综合评价成绩排名第一,获得“全国优秀机场”称号。

  2017年,中国民航局发布了《中国民用机场服务质量评价指标体系》行业标准,该标准涵盖机场服务质量评价43个大项、434个子项指标,首次对中国民用机场服务质量评价指标、评价方法、评价规则、评价程序作了系统规范。2017年服务质量评价,就是依据该标准,对年旅客吞吐量200万至1000万人次的21家机场和随机抽样的4家100万人次以下机场开展服务质量评价,参评的21家机场服务质量综合得分为82.2分,兰州机场、银川机场、揭阳潮汕机场、合肥机场、丽江机场、西双版纳机场、西宁机场等7家机场获得2017年度民用机场服务质量评价优秀机场。

  2015年,兰州机场回归省管以来,基础建设、航线拓展、市场营销、管理服务等方面都得到长足发展。目前累计通航城市达98个,客运航线190余条,货运航线4条,累计运营航空公司达42家。2017年旅客吞吐量达1281.6万人次,同比增长17.6%,成为近年来全国旅客增速最快的机场之一。(记者严存义 通讯员宋筱莉)